Comment utiliser la méthode des 5P?

Comment utiliser la méthode des 5P?

La méthode des 5P dite aussi méthode des 5 Pourquoi est issue du cerveau de l’ingénieur industriel japonais Taiichi OHNO (1912 –1990)  et permet d’identifier les causes profondes d’un phénomène observé.

Elle peut être utilisée dans le cadre de projets d’amélioration de la qualité dans une entreprise, dans une association, dans une usine, etc …

Voici des exemples d’applications concrètes où l’on a observé un dysfonctionnement.

Pourquoi cette machine-outil est-elle tombée en panne?
Parce qu’une pièce précise de la machine-outil est devenue défectueuse

Pourquoi cette pièce de la machine-outil est-elle devenue défectueuse?
Parce que la pièce à usiner n’était pas bien enclenchée et le mécanisme a forcé

Pourquoi cette pièce était-elle mal enclenchée?
Parce que le technicien chargé de cette machine n’était pas présent et n’a pas pu corriger le mauvais enclenchement

Pourquoi ce technicien n’était pas là pour surveiller sa machine et corriger la déviation?
Parce qu’un autre technicien l’avait appelé en renfort sur sa propre machine.

Pourquoi cet autre technicien l’avait appelé en renfort?

La cause profonde était donc l’absence du technicien à un poste de travail qui demandait une vigilance importante.

Les actions correctrices à mettre en place seront par exemple de définir quels postes de travail ne peuvent pas être laissés sans surveillance,  quels postes doivent être renforcés, comment gérer la formation des nouveaux techniciens sans mettre en danger la production existante, etc …

Bon à savoir

Ce concept des 5P a parfois été repris par des formateurs et des cabinets de conseil en gestion de projet pour lui donner une tout autre signification.

Par exemple, la méthode 5P des livrables (documents clé du projet comme le cahier des charges fonctionnel par exemple)  consiste à vérifier pour chaque livrable son caractère

Pertinent

Planifié (a t-on bien fixé une date limite de livraison pour ce livrable?)

Précis

Positif : quels sont les bénéfices du projet au travers de ce livrable?

Personnalisé : l’équipe a-t-elle les moyens d’agir en fonction des objectifs?

Claire Cornic

 

 

 

 

 

 

2 Commentaires

  1. Pierre 20 février 2013 à 15 h 35 min - Reply

    Bonjour,

    Voila un concept qui ressemble fort aux différentes formules de formulation d’objectifs. Concrets, personnels, positifs, réalisable, etc… que propose la PNL et les méthodes de DP. Voici un autre biais pour l’aborder. Merci Claire.

  2. SEKE 26 mars 2013 à 18 h 13 min - Reply

    Je suis ravi d’apprendre les 5 P dans ses deux versions. Puis-je partager mes 3 C qui sont la caractéristique d’un Leader? Confiance en ses collaborateurs, Communicabilité verticale et horizontale, Complémentarité des connaissances. Un Leader doit créer une confiances en soi et entre les membres d l’équipe, entretenir le flux d’information sur la marche du projet et susciter une complémentarité des points forts et la mutualisation des faiblesses dans l’équipe du projet;

    Firmin SEKE
    Chargé des Projets

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